Términos de uso
Última actualización: 20 de abril de 2026
La versión en inglés de este documento es la vinculante; la traducción se ofrece solo a título informativo.
Estos Términos de uso (los «Términos») regulan tu uso de la aplicación móvil FamilyDock y los servicios de backend relacionados (en conjunto, el «Servicio»). El Servicio lo presta:
Rudolf Sedláček
Cabanova 1, 841 02 Bratislava, República Eslovaca
Correo: privacy@familydock.app
Al crear una cuenta o usar el Servicio de cualquier otra forma, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. Qué es el Servicio
FamilyDock es una aplicación de organización familiar. Te permite crear un espacio familiar compartido en el que tú y los miembros que invites coordináis eventos, tareas, compras, gastos, documentos, chat, perfiles de hijos y funciones relacionadas. Algunas funciones son gratuitas; otras requieren una suscripción de pago descrita en la sección 5.
2. Quién puede usar el Servicio
- Para crear una cuenta debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu país.
- Los perfiles de hijos dentro de una familia los crean y gestionan los progenitores. Los menores no registran sus propias cuentas ni inician sesión.
- Debes proporcionar información veraz al registrarte y mantenerla actualizada.
- Eres responsable de todo lo que ocurra en tu cuenta, incluida la protección de tu contraseña y dispositivo.
3. Tu contenido
Conservas la propiedad de todo lo que introduces en el Servicio («tu contenido»): eventos, tareas, mensajes, fotos, documentos, perfiles de hijos y cualquier otra cosa. Nos concedes una licencia limitada, mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, almacenar, copiar y mostrar tu contenido con el único fin de prestarte el Servicio a ti y a los demás miembros de tu familia. Esa licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta.
Eres responsable de tu contenido. Confirmas que tienes derecho a subirlo y que no infringe derechos de terceros, no vulnera ninguna ley ni contiene software malicioso.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- usar el Servicio para nada ilegal ni para dañar, amenazar, acosar o suplantar a nadie;
- subir contenido que infrinja la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos;
- subir software malicioso ni intentar interrumpir, realizar ingeniería inversa o sondear vulnerabilidades del Servicio (salvo en lo permitido expresamente por ley imperativa);
- usar medios automatizados para extraer, rastrear o recopilar datos del Servicio;
- revender, alquilar o sublicenciar el Servicio;
- eludir cualquier límite de funciones, muro de pago o protección técnica.
Podemos suspender o cerrar tu cuenta, con o sin aviso, si incumples estas reglas o si así lo exige la ley.
5. Suscripciones y pagos
5.1 Planes y periodo de prueba
FamilyDock Pro se ofrece como suscripción periódica con planes mensual y anual. Puede ofrecerse una prueba gratuita; la duración de la prueba y el precio de cada plan se muestran en la aplicación antes de la compra. Los precios incluyen el IVA cuando corresponda.
5.2 Facturación
Todas las suscripciones las factura Google Play mediante el método de pago de tu cuenta de Google. No vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Tu suscripción comienza cuando Google Play confirma la compra.
5.3 Renovación automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación al precio vigente, salvo que canceles al menos 24 horas antes del final del periodo. Puedes cancelar en cualquier momento en Google Play Store → Suscripciones. La cancelación detiene la siguiente renovación; conservas el acceso hasta el final del periodo de facturación actual.
5.4 Pruebas gratuitas
Si se ofrece una prueba gratuita, debes cancelar antes de que termine para evitar el cobro. Si no cancelas, tu suscripción de pago comienza automáticamente al precio mostrado.
5.5 Reembolsos y derecho de desistimiento
Los reembolsos de compras realizadas a través de Google Play se rigen por la política de reembolsos de Google Play. Conforme al derecho de la UE, dispones de un plazo de 14 días para desistir de un contrato a distancia. Al empezar a usar la suscripción inmediatamente después de la compra, consientes expresamente la prestación del servicio durante el plazo de desistimiento y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez prestado por completo el servicio. Siempre puedes cancelar futuras renovaciones como se describe arriba.
5.6 Cambios de precio
Podemos cambiar los precios de la suscripción. Si lo hacemos, te lo notificaremos en la aplicación o por correo al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor. Si no aceptas el nuevo precio, puedes cancelar antes de que comience.
6. Nuestra propiedad intelectual
El Servicio, incluidos su nombre, logotipo, diseño, código y el contenido que proporcionamos, está protegido por derechos de autor, marcas y otras leyes. Recibes una licencia limitada, personal, intransferible y revocable para usar la aplicación en dispositivos de tu propiedad o bajo tu control, para tu uso familiar personal y conforme a estos Términos. No se conceden otros derechos.
7. Servicios de terceros
El Servicio utiliza proveedores externos, incluidos Google Firebase, Google Play y RevenueCat. Tu uso de sus partes del Servicio también está sujeto a sus términos. No somos responsables de sus servicios, pero elegimos proveedores que cumplen estándares razonables de calidad y privacidad.
8. Disponibilidad
Procuramos mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos realizar mantenimiento, aplicar actualizaciones o cambiar funciones en cualquier momento. También podemos descontinuar el Servicio; si lo hacemos, te avisaremos con antelación razonable y te ofreceremos, cuando sea posible, una forma de exportar tu contenido.
9. Garantías y responsabilidad
El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las garantías expresas, implícitas o legales, salvo las que no puedan excluirse según la normativa imperativa de protección del consumidor.
Nada en estos Términos limita o excluye una responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse conforme a la ley aplicable, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude o por nuestras obligaciones legales de protección del consumidor.
Sin perjuicio del párrafo anterior, nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación derivada del Servicio o relacionada con él en cualquier periodo de 12 meses no superará el mayor de: (a) el importe que realmente pagaste por el Servicio en ese periodo, o (b) 50 €.
No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, lucro cesante, pérdida de datos o pérdida de fondo de comercio, salvo cuando dicha limitación no esté permitida por la ley.
10. Indemnización
Te comprometes a indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu contenido o de tu incumplimiento de estos Términos, salvo en la medida en que dichas reclamaciones resulten de nuestro propio acto ilícito.
11. Terminación
Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y eliminar tu cuenta en Ajustes → Eliminar cuenta. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples gravemente estos Términos, si lo exige la ley o si descontinuamos el Servicio. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (propiedad, responsabilidad, ley aplicable) seguirán vigentes.
12. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Si hacemos cambios sustanciales, te lo notificaremos en la aplicación o por correo al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor implica que aceptas los Términos actualizados; si no los aceptas, puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta.
13. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Eslovaca, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Si eres consumidor residente en la Unión Europea, esta elección de ley no te priva de las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia.
Las disputas se resolverán ante los tribunales competentes de la República Eslovaca, salvo que las normas imperativas de protección del consumidor te concedan el derecho a demandar en tu país de residencia. Los consumidores de la UE también pueden usar la plataforma de la UE de resolución de litigios en línea.
14. Contacto
Rudolf Sedláček
Cabanova 1, 841 02 Bratislava, República Eslovaca
privacy@familydock.app